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黑猫投诉:好未来旗下ABCReading临时结束打卡0元学活动,未提前

2020-11-30 00:09

赔偿。

投诉详情: 好未来旗下ABCReading临时结束卡0元学活动, “拉风的蜗牛2018”投诉“好未来”,说明在6月前必须激活要不不返还学费,未提前告知消费者 ,当时咨询客服说有效期一年内激活,其中涉诉金额388元,解释,结果昨天激活了找不到0元学界面找客服说消息说卡0元学活动结束了,改善服务,要求退款,至今还未兑换,延长服务,目前投诉处理中, 消费者“拉风的蜗牛2018”在7月20日向黑猫投诉平台反映:“今年3月8号在妈妈心选微信公众号上购买了ABCReading打卡0元学年卡课程。

ABC没有提前做任何公开的通知!公众号等都没有通知过!侵犯消费者权益!至少应该电话或者微信通知一下消费者吧。

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